¿Qué es una tienda online y por qué tenerla?

Jose Caguana

Jose Caguana

Es un punto de venta virtual desde el que puedes vender productos o servicios sin necesidad de tener un local físico.

Más de la mitad de los habitantes del mundo está conectada a la red. Por eso, una tienda virtual puede abrir muchas puertas a tu negocio.

Está más que demostrado que la venta online es una de las tendencias más importantes a nivel mundial. Por eso, si quieres tener éxito comercialmente en el siglo XXI, no puedes perderte ninguna oportunidad de hacer crecer tu negocio.

Los cambios que se están produciendo en las formas de consumir y vender han provocado una revolución en el mercado de las empresas, donde la tecnología es una pieza fundamental. En este contexto, hay muchos factores que hacen que lo online sea el futuro de los negocios.

 Una tienda virtual es una página web que permite a los clientes comprar productos y servicios de tu empresa. Esta herramienta te permite tener un canal directo con tus clientes, donde puedas mostrar fotos, videos y descripciones detalladas de tus productos. Además, te ayudará a crear un vínculo más cercano con ellos, algo que es útil cuando quieres atraer nuevos clientes o retener a los antiguos.

No importa si tu negocio es grande o pequeño. Con una tienda virtual podrás ofrecer una experiencia más personalizada al cliente y por ende incrementar sus ventas. 

Así es la tienda online

Una tienda física ofrece al cliente la posibilidad de probar y ver el producto antes de comprarlo, por ello es muy importante conocer a tus potenciales clientes para saber cómo vendrán.

La diferencia entre una tienda virtual y física está en la información que se proporciona al cliente. En una web podemos mostrar todo lo que tenemos de formas distintas: vídeos, imágenes o texto; sin embargo, no es lo mismo ver el producto que comprarlo directamente en el momento en el que nosotros queremos hacerlo (siempre teniendo claro cuándo es él).

¿Cómo crear una tienda virtual?

  1. Para poder crear una tienda online, necesitas un dominio que te identifique como proveedor de productos. Es recomendable registrar el dominio antes de iniciar la creación de tu tienda virtual, ya que esto te permitirá tener el nombre y correo electrónico para enviar las invitaciones a las personas interesadas en tu servicio o productos. Todo lo que necesitas es acceder al sitio web donde puedas comprar dominios y registrarlos, si es posible con la extensión .com o similar. Esta extensión no sólo es mejor porque busca primero cuando se busca por internet (por ejemplo: amazon), sino que también tiene la ventaja de ser más fácil de recordar entre la gente que busque nuestros productos online. Por ello mismo es importante elegirla cuando creamos nuestros dominios.
  2. Creación de una plataforma. Una vez tengas elegido el nombre del sitio web donde quieres vender tus productos, debes escoger entre los muchos tipos existentes alrededor del mercado: WordPress, Prestashop o Magento.

¿Por qué tener una tienda online?

  • Conoce nuevos mercados. Las tiendas online te permiten alcanzar clientes en otras ciudades, regiones o incluso países y crecer más rápidamente que si sólo tuvieras tu tienda física.
  • Permite vender a cualquier hora del día o de la noche, todos los días del año. Tu cliente puede comprar ahora mismo, en el momento que lo desee.
  • Comunica contigo a través de emails y formularios, te permite obtener información sobre sus necesidades y gustos para poder personalizar tus servicios constantemente.
  • Las tiendas online son más baratas que las físicas porque no requieren una gran inversión de capital para su puesta en marcha ni tampoco gastos generales como luz, agua o mantenimiento del local; además tienes muchas ventajas fiscales (IVA reducido) así como menor coste laboral ya que no hay personal permanente contratado (no hay despidos) ni beneficio social alguno para los empleados (seguros sociales).

Conoce cómo llevar tu negocio al siguiente nivel con una tienda virtual.

Conoce cómo llevar tu negocio al siguiente nivel con una tienda virtual.

Es hora de que expandas tu negocio y lances una tienda online. Si quieres saber por qué, lee los siguientes puntos:

  • Puedes llegar a un público más amplio.
  • ¡Reducirás los costos de comunicación: ya no necesitarás gastar dinero en publicidad o promociones para vender tus productos o servicios, solo tendrás que crear una página web y listo! 
  • Los consumidores accederán directamente a tu sitio web con el objetivo de comprar tus productos u ofrecerte sus servicios profesionales en vez de buscarte por otros medios. 
  • Contactos directos con clientes potenciales que no requieren intermediarios de ninguna clase. 
  • Tu empresa se mantendrá actualizada sobre las tendencias del mercado y la demanda del mismo; además, será capaz de evaluar su competencia directamente.

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